Anfrageformular

Lieber Kunde, Liebe Kundin,
im Interesse unserer Kunden legen wir größten Wert auf die Qualität unserer Produkte – ganz gleich ob Sie diese hier online im Shop kaufen oder offline im Einzelhandel. Unser Sortiment unterliegt einer ständigen Qualitätskontrolle und verlässt unser Haus immer in einwandfreiem Zustand. Sollte es beim Einkauf dennoch einmal zu Beanstandungen kommen, bitten wir Sie, die nachfolgend aufgeführten Schritte zu beachten, um uns bei einer reibungslosen Abwicklung der Reklamation zu unterstützen. Im Falle einer Beanstandung im Rahmen einer Online-Bestellung verwenden Sie bitte unser Online-Anfrageformular:

Anfragetyp:
ErsatzteilanfrageMängelanzeigeAllgemeines

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Falls ja, gib bitte deine Bestellnummer (shopXXXX) an. Alternativ teile uns bitte mit, wann und wo Du das Produkt gekauft haben.

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(wenn im Einzelhandel und-/oder von Privat gekauft)

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